Políticas en palabras claras.Léelas antes de pagar. Sin sorpresas después.

Accesibilidad, adaptaciones e igualdad en el servicio

Stallion presta el servicio sin discriminación ilegal. Un estudiante o adulto responsable puede solicitar una adaptación razonable mediante el canal de soporte publicado. Se recomienda avisar con anticipación cuando una adaptación afecta la asignación del vehículo, la preparación del instructor, la forma de comunicación, la accesibilidad de la recogida o la programación.

Stallion revisará cada solicitud de forma individual y puede pedir la información razonablemente necesaria para entender la adaptación solicitada y la instrucción segura. Stallion puede ofrecer una alternativa eficaz cuando la solicitud exacta sería insegura, ilegal, no estaría disponible o alteraría de forma fundamental el servicio. Las decisiones de seguridad deben basarse en circunstancias objetivas, no en una característica protegida.

Accesibilidad del sitio web: Stallion busca que su sitio web y la cuenta del cliente cumplan con WCAG 2.1 Level AA. La declaración de accesibilidad del sitio web en /accessibility indica las limitaciones conocidas (incluidas las páginas de inicio de sesión y de pago alojadas por Wix) y cómo obtener ayuda o reservar por teléfono o mensaje de texto al 530-630-9998.