La reserva está en inglés por ahora; llámanos o escríbenos si necesitas ayuda en español: 530-630-9998 (llamada o mensaje de texto).
¿Necesito permiso para la primera clase?
Sí. Los adolescentes necesitan un permiso de instrucción de California vigente, que se obtiene al aprobar el examen escrito del DMV. Ingresa los datos del permiso (número y fechas de emisión y vencimiento) en tu cuenta; la foto del permiso es opcional pero agiliza la aprobación. Tu instructor revisa el permiso original en persona en la primera clase.
¿Qué edad debe tener el estudiante?
El entrenamiento para adolescentes es de 15½ a 17 años. A partir de los 18, elige el paquete Gold para adultos.
¿Puede acompañar un padre?
Sí, si hay espacio o si el estudiante se siente más cómodo, sobre todo en las primeras clases.
¿Dónde empiezan las clases?
Chico, Durham, Paradise, Orland y Corning: te recogemos en casa, en la escuela o en el trabajo. Oroville y Gridley–Biggs: la clase empieza en un punto de encuentro fijo, que verás al reservar. En Chico también puedes empezar en nuestra oficina.
¿Por qué un punto de encuentro en Oroville y Gridley–Biggs?
Esas ciudades están a unas 24 a 30 millas de nuestra oficina en Chico, así que la clase empieza en un punto fijo en lugar de recogerte en la puerta. Verás el lugar exacto al reservar, antes de pagar.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
La reserva en línea abre 60 días antes. La reserva en línea cierra 4 horas antes de que empiece la clase; para algo más pronto, llama o envía un mensaje de texto al 530-630-9998.
¿Me pueden dejar en otro lugar?
En Chico, Durham, Paradise, Orland y Corning, sí, dentro de la misma ciudad que la recogida. Para menores, un padre debe autorizar el regreso si no es a casa.
¿Puedo cambiar la hora?
Sí, sin costo desde tu cuenta con al menos 48 horas de aviso, o dentro de los 60 minutos después de reservar. Fuera de eso, entre 24 y 48 horas es un cambio tardío: revisamos emergencias con documentación; si no, la clase se usa. Con menos de 24 horas, la clase se usa. Restaurar una clase usada cuesta $95.
¿Cuánto cuestan las clases?
Diamond · entrenamiento de 6 horas para adolescentes (adolescentes menores de 18): $522.49, o $499.99 en efectivo o cheque a tu instructor en la clase; Gold · una clase privada de 2 horas (adultos; muchos usan una clase Gold para calentar antes del examen; para el día del examen con nuestro auto, elige el paquete del examen del DMV): $208.99, o $199.99 en efectivo o cheque a tu instructor en la clase; DMV exam · preparación + día del examen (4 horas de entrenamiento (2 clases de 2 horas) + nuestro auto para tu examen de manejo del DMV): $417.99, o $399.99 en efectivo o cheque a tu instructor en la clase. Los precios publicados son con tarjeta en línea; pagar en efectivo o cheque a tu instructor en la clase cuesta menos.
¿Puedo pagar en efectivo o cheque?
Sí, y cuesta menos: paga en efectivo o cheque a tu instructor en la clase, antes de manejar. Los precios publicados son con tarjeta en línea; con tarjeta en la clase pagas el precio publicado. Al reservar, elige "Pagar en persona": es una solicitud. La confirmamos antes de tu clase, a más tardar en 24 horas, y puede que te llamemos. Los paquetes completos (Diamond y examen del DMV) también se pueden pagar en persona: elige "Pagar en persona" y paga el precio completo del paquete en efectivo o cheque a tu instructor en la primera clase, antes de manejar.
¿Qué pasa si llego tarde?
Hasta 10 minutos, el instructor usa el margen si es seguro. De 11 a 25 minutos, solo cuenta el tiempo real de manejo. Más de 25 minutos es una ausencia y la clase se usa.
¿Hay reembolsos?
Las compras son finales. Una cancelación a tiempo devuelve un crédito al mismo estudiante. Los reembolsos en efectivo solo se dan cuando nosotros cancelamos una clase o el problema es de nuestra parte, por cargos duplicados o no autorizados, o cuando la ley lo exige. Una clase usada por un cambio tardío, una ausencia o mala conducta no se reembolsa. Consulta el Acuerdo del cliente (en inglés).